Política de Privacidad
Esta política explica cómo NZOCHAIN maneja información en una plataforma de seguridad Web3, incluyendo datos técnicos, wallet addresses, logs, cookies, autenticación y derechos del usuario.
1. Recopilación de datos
NZOCHAIN recopila solo datos necesarios para proporcionar la landing page, autenticar usuarios, operar APIs, prevenir abuso y entregar características de seguridad Web3. Esto puede incluir nombre, email, organización, plan contratado, preferencias, idioma, información de contacto y metadatos técnicos de navegación.
2. Wallet Address
Las direcciones de wallet pueden procesarse cuando el usuario solicita análisis de riesgo, conecta una wallet, firma un mensaje de autenticación o usa el Wallet Scanner. Las wallet addresses son datos públicos de blockchain, pero NZOCHAIN trata su asociación con cuenta, email, organización o actividad de producto como información operacionalmente sensible.
NZOCHAIN nunca solicita seed phrase, private key o frase de recuperación.
3. Cookies
Usamos cookies esenciales para funcionamiento, seguridad, balanceo de carga, preferencia e integridad de sesión. Cookies analíticas o de rendimiento pueden usarse para entender estabilidad, uso agregado y calidad de experiencia, respetando configuraciones de consentimiento cuando sea aplicable.
4. Logs y telemetría
Los logs pueden registrar IP, user agent, marca de tiempo, ruta accedida, eventos de error, estado de solicitud, identificadores de sesión y señales de abuso. En APIs, los logs también pueden incluir endpoint, latencia, código de estado, organización, clave de API enmascarada y consumo para límites de tasa.
5. Autenticación
La autenticación puede usar email, contraseña, proveedores externos, JWT, sesiones seguras y firma de wallet. Los mensajes firmados por wallet sirven para probar control de dirección y no autorizan movimiento de fondos.
6. LGPD y GDPR
NZOCHAIN estructura sus procesos considerando principios de finalidad, necesidad, transparencia, seguridad, prevención y rendición de cuentas previstos en LGPD, así como principios de GDPR, incluyendo base legal, minimización, limitación de almacenamiento y derechos de los titulares.
7. Derechos del usuario
- Confirmar si procesamos datos personales relacionados con tu cuenta.
- Solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación cuando sea aplicable.
- Solicitar información sobre finalidad, categorías de datos y comparticiones.
- Revocar consentimientos opcionales, sin afectar tratamientos esenciales al servicio.
- Contestar tratamientos cuando haya base legal aplicable.
8. Retención de datos
Los datos se mantienen por el período necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, auditar seguridad, prevenir fraude y aplicar términos contractuales. Los logs de seguridad y API pueden tener retención distinta según criticidad, plan y requisitos empresariales.
9. Seguridad
NZOCHAIN aplica controles de acceso, monitoreo, segregación de ambientes, cifrado en tránsito cuando sea aplicable, revisiones de seguridad y mejores prácticas de desarrollo seguro. Ningún sistema es absolutamente inmune al riesgo, pero la plataforma fue diseñada para reducir exposición y responder rápidamente a incidentes.
10. Contacto
Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a contact@nzochain.com. Para seguridad, nunca envíes seed phrase, private key o credenciales completas por email.